Restituzione della merce

Restituzione della merce

Se la taglia, la vestibilità o il colore non sono corretti e desideri cambiare o restituire gli articoli del tuo ordine, puoi farlo entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine in conformità con § 355 del Codice civile tedesco (BGB).

Procedura di reso:

1. Stampa e compila il modulo di reso (qui).

2. Inserisci il modulo compilato all'interno del pacco.

3. Imballare con cura la merce e spedirla al seguente indirizzo:

   Skladon
   Průmyslová 377
   742 51 Mošnov
   (Questo indirizzo è riservato solo ai resi. La consegna personale non è possibile.)
   Repubblica ceca

   Numero di telefono del destinatario: +420 277 279 914
   E-mail del destinatario: returns@skladon.cz

Puoi restituire la merce utilizzando un corriere di tua scelta. Se stai restituendo articoli da più ordini, puoi combinarli in un unico pacco. Rimborseremo l'importo sul conto bancario specificato nel modulo entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Si prega di attendere l'arrivo del pacco, l'ispezione e il processo di rimborso.

Il costo della spedizione di reso è sempre a carico del cliente. Al momento non offriamo etichette di reso prepagate. Utilizza il metodo di spedizione che preferisci per restituirci il pacco.